在日常使用QQ的过程中，我们可能会遇到忘记密码的情况。尤其是在没有妥善保存密保信息的情况下，找回密码会变得更加困难。那么，当您忘记了QQ密码并且密保信息也一并遗忘了，该如何解决呢？本文将为您详细介绍找回QQ密码的方法。

首先，您可以尝试通过手机验证的方式找回密码。如果您曾经绑定过手机号码，可以尝试通过短信验证码来找回您的QQ账号。通常情况下，QQ会在验证页面提供输入手机号码的选项，随后系统会发送一条包含验证码的短信到您的手机上。输入正确的验证码后，您就可以设置新的密码了。

其次，如果手机验证也无法进行，您可以选择通过邮箱验证的方式找回密码。如果您之前已经绑定了一个电子邮件地址，那么可以通过登录该邮箱来重置QQ密码。通常，QQ会向您的邮箱发送一封包含重置链接的邮件。点击链接后，按照提示操作即可完成密码重置。

此外，QQ还提供了客服协助找回密码的服务。您可以访问QQ官方网站的客服中心页面，找到相关的帮助入口，然后按照指引提交相关信息。需要注意的是，在提交信息时，请确保所提供的资料真实有效，以便工作人员能够快速核实您的身份。

最后，为了避免将来再次遇到类似的问题，建议您定期检查和更新QQ的安全设置，例如绑定多个联系方式、开启双重认证等措施，以提高账户的安全性。

总之，即使忘记了QQ密码和密保信息，也不要过于担心。只要按照上述方法逐步尝试，总能找到合适的解决方案。同时，养成良好的网络安全习惯，是保护个人隐私的重要手段。希望每位用户都能顺利找回自己的QQ账号，并享受安全愉快的网络体验！