在网购中，消费者最担心的就是遇到商家延迟发货甚至不发货的情况。尤其是在促销节日期间，订单量激增，部分商家可能会因为物流压力或自身原因无法按时发货。这种情况下，作为消费者的你有权向平台申请赔偿。那么，具体该如何操作呢？本文将为你详细解答。

一、了解规则：确认是否符合赔偿条件

首先，你需要明确淘宝对逾期发货的定义和赔偿标准。根据淘宝的规定，如果商家在约定时间内没有发货，且未与买家协商一致，买家可以申请赔付。通常情况下，淘宝会根据订单金额给予一定比例的赔付，但具体的赔偿金额需要参照平台的具体政策。

二、收集证据：为申请赔偿做好准备

在申请赔偿之前，你需要准备好相关的证据来支持你的诉求。这些证据包括但不限于：

- 订单截图：证明你已经成功下单并支付。

- 商家承诺的发货时间：查看聊天记录或商品详情页上的发货承诺。

- 等待时间：记录从下单到申请赔偿的时间间隔。

这些信息能够帮助你在申请过程中提供有力的支持。

三、申请赔偿：通过官方渠道操作

接下来就是正式提交赔偿申请了。以下是具体步骤：

1. 登录淘宝账户：打开淘宝网页或APP，确保你使用的是购买商品时的账号。

2. 进入订单详情：找到对应的商品订单，并点击“申请售后”或者“投诉维权”选项。

3. 选择理由：在弹出的窗口中选择“未按约定时间发货”作为投诉理由。

4. 填写说明：简要描述情况，并上传之前准备好的相关证据。

5. 提交申请：检查无误后提交申请，等待平台处理。

四、耐心等待：平台介入调解

提交申请后，淘宝客服会对你的请求进行审核。这个过程可能需要几天时间，期间你可以随时关注处理进度。如果商家同意赔付，款项会直接返还至你的账户；若商家拒绝，你可以进一步升级投诉或寻求法律途径解决。

五、注意事项：避免不必要的麻烦

为了避免不必要的麻烦，在整个过程中需要注意以下几点：

- 尽量保持冷静，理性沟通；

- 提供真实有效的信息；

- 遵守平台规则，合理合法地维护自身权益。

总之，当遇到淘宝商家逾期不发货的问题时，不要慌张，按照上述方法一步步操作即可。同时也要提醒大家，在享受便捷购物的同时，也要学会保护自己的合法权益。希望每位消费者都能顺利解决问题，愉快地完成每一次交易！