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工商银行信使费是什么意思

2025-10-03 11:31:19

问题描述:

工商银行信使费是什么意思,这个怎么解决啊?求快回!

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2025-10-03 11:31:19

工商银行信使费是什么意思】“工商银行信使费”是许多工行客户在使用手机银行或接收短信服务时,可能会遇到的一个费用名称。很多人对这个费用的含义不太清楚,甚至误以为是额外的收费项目。其实,“信使费”是工商银行为了提供短信通知服务而收取的一种基础服务费用。

一、什么是“工商银行信使费”?

“信使费”全称为“短信服务费”,是工商银行为客户提供账户变动短信提醒、交易通知等信息服务所收取的费用。这项服务属于基础金融服务的一部分,通常与账户绑定的手机号码相关联。

二、为什么会产生“信使费”?

1. 短信通知服务:当您的银行卡发生转账、消费、充值等操作时,系统会通过短信通知您。

2. 安全提醒:如发现异常交易,银行也会通过短信进行预警。

3. 账户管理:部分银行服务(如余额查询、交易明细)需要绑定手机号并开通短信功能。

三、是否所有用户都会被收取“信使费”?

不是所有用户都会被收取“信使费”。是否收取该费用,取决于以下几个因素:

条件 是否收取
是否开通短信通知服务
是否绑定有效的手机号码
是否为新注册用户 否(部分老用户可能已默认开通)
是否主动关闭短信服务

四、“信使费”收费标准

目前,工商银行对“信使费”的收费标准如下:

项目 标准
短信服务费(每月) 1元/月
优惠活动 部分地区或特定客户群体可享受减免政策

> 注意:具体收费标准可能因地区、卡种不同而有所差异,建议通过工行官网或客服热线咨询。

五、如何取消“信使费”?

如果您不希望继续接收短信通知,可以申请关闭短信服务,从而不再产生“信使费”:

1. 手机银行:登录“中国工商银行”APP,进入“我的-设置-短信服务”中关闭。

2. 柜台办理:携带身份证和银行卡前往任意网点办理。

3. 电话客服:拨打95588客服热线,按提示操作取消。

六、总结

项目 内容
什么是“信使费” 工商银行提供的短信通知服务费用
收费标准 一般为1元/月
是否必须收取 不强制,可自行选择关闭
如何取消 通过手机银行、柜台或客服取消

总的来说,“工商银行信使费”并不是一种额外的“乱收费”,而是银行为保障账户安全、提供便捷服务所设立的基础费用。如果您不需要短信通知,可以选择关闭该服务以避免费用支出。

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